Hej tamo! Kao dobavljač self kioska, često me pitaju o postupku instalacije za ove sjajne strojeve. Dakle, mislio sam da ću vam to razbiti u ovom postu na blogu. Bez obzira gledate li uStroj za samopouzdanje,,Gotovina za kiosk kartice, iliKiosk za samopouzdanje, Opći koraci instalacije prilično su slični.
Prethodno instalacijske provjere
Prije nego što uopće počnete raspakirati kiosk, trebate učiniti nekoliko stvari. Prvo odaberite pravo mjesto. Želite mjesto koje je lako dostupno vašim kupcima, ali i sigurno od potencijalne štete. Treba biti daleko od visokih prometnih područja u kojima bi ljudi mogli slučajno naletjeti na njega, a oko njega bi trebalo biti dovoljno prostora da bi ljudi po potrebi mogli red.
Zatim provjerite napajanje. Provjerite je li električna utičnica u blizini odabranog mjesta može podnijeti zahtjeve za napajanje kioska. Ne želite da se vaš kiosk zatvori usred transakcije zbog problema s napajanjem. Također je dobra ideja imati zaštitnika za zaštitu od važnosti za zaštitu kioska od bilo kakvih električnih šiljaka.
Također, provjerite internetsku povezanost. Većina samo -kioska potrebna je stabilna internetska veza da bi pravilno funkcionirala. Bilo da se radi o Wi - FI ili ožičenoj Ethernet vezi, prethodno je testirajte kako biste osigurali da nema problema s povezivanjem. Ako koristite Wi - FI, provjerite je li snaga signala dovoljno jaka na lokaciji kioska.
Raspakiranje i pregled
Jednom kada razvrstate lokaciju i snagu i internet, vrijeme je za raspakiranje kioska. Budite oprezni prilikom otvaranja okvira, jer kiosk može imati neke osjetljive komponente. Izvadite sve dijelove i provjerite ih na popisu za pakiranje. Potražite bilo kakve vidljive oštećenja poput ogrebotina, udubljenja ili labavih dijelova. Ako pronađete nešto pogrešno, kontaktirajte nas odmah. Odredit ćemo ga za vas što je brže moguće.
Kiosk obično dolazi s glavnom jedinicom, zaslonom osjetljivim na dodir, postoljem (ako je samostojeći kiosk) i bilo kojim dodatnim perifernim uređajima poput čitača kartica, skenera za barkod ili pisača za primanje. Provjerite jesu li svi ovi dijelovi prisutni i u dobrom stanju.
Skupština
Ako vam kiosk treba sastaviti, pažljivo slijedite upute. Većina naših kioska dizajnirana je tako da ih je lako sastaviti, čak i za ljude s malo tehničkog znanja. Započnite pričvršćivanjem postolja na glavnu jedinicu ako je to samostojeći kiosk. Koristite navedene vijke i alate i provjerite je li sve zategnuto pravilno.
Zatim spojite zaslon osjetljiv na dodir na glavnu jedinicu. Obično postoje određeni priključci za to, pa ih samo uskladite i uključite ih. Ako postoje kabeli koje je potrebno preusmjeriti, učinite to uredno kako biste izbjegli opasnosti od zatvaranja ili oštećenja kabela.
Zatim spojite dodatne periferne uređaje. Čitatelj kartica, skener barkoda i pisač za primanje imaju svoje veze. Opet slijedite upute i provjerite jesu li sigurno povezane.
Instalacija softvera
Nakon što se fizički sklop završi, vrijeme je za instaliranje softvera. Obično instaliramo osnovni operativni sustav na kiosk, ali možda ćete trebati instalirati neke dodatne aplikacije, ovisno o vašim potrebama.
Prvo uključite kiosk i pustite da se podigne. Zatim ga spojite na Internet ako već nije povezan. Možete koristiti ugrađene - u Wi - FI postavkama ili uključiti Ethernet kabel.
Nakon što ste povezani, preuzmite i instalirajte sva potrebna ažuriranja softvera. Ova su ažuriranja važna jer mogu poboljšati performanse i sigurnost kioska.
Ako koristite aplikaciju za prilagođenu - napravljenu za svoju tvrtku, pomoći ćemo vam da je instalirate. Možemo vam pružiti instalacijske datoteke ili vas voditi kroz postupak ako se radi o aplikaciji koja se temelji na oblaku.
Konfiguracija
Nakon instaliranja softvera, morate konfigurirati kiosk prema vašim poslovnim zahtjevima. To uključuje postavljanje jezika, valute i bilo koje određene poslovne pravila.
Na primjer, ako koristite aKiosk za samopouzdanjeU restoranu ćete morati dodati svoje stavke, cijene i sve posebne ponude. Također možete konfigurirati mogućnosti plaćanja, poput prihvaćanja kreditnih kartica, debitnih kartica ili mobilnih plaćanja.
Proces konfiguracije u početku može izgledati pomalo zastrašujući, ali mi smo tu da pomognemo. Možemo vam pružiti korak - prema - Step vodičima ili čak napravite konfiguraciju za vas ako želite.
Testiranje
Jednom kada je kiosk konfiguriran, vrijeme je da ga testirate. Isprobajte sve funkcije, od narudžbe na aStroj za samopouzdanjedo zarade gotovine - do - prijenosa kartice na aGotovina za kiosk kartice.
Provjerite je li zaslon osjetljiv na dodir, ako čitač kartica pravilno pročita kartice i ako pisač za primanje pravilno ispisuje primitke. Također, testirajte internetsku povezanost osiguravajući da sve mrežne funkcije rade, poput slanja detalja narudžbe u kuhinju ili obrade plaćanja.
Ako naiđete na bilo koje probleme tijekom faze testiranja, ne brinite. Imamo tim za podršku spreman da vam pomogne. Samo nas nazovite ili nam pošaljite e -mail, a mi ćemo doći do dna.
Raspoređivanje
Nakon uspješnog testiranja, spremni ste implementirati kiosk. Stavite ga na odabrano mjesto i provjerite je li stabilna. Možete dodati bilo kakve natpise ili brendiranje oko kioska kako biste ga učinili vidljivijim svojim kupcima.
Obučite osoblje o tome kako koristiti kiosk, pogotovo ako trebaju pomoći kupcima. Oni bi trebali znati kako riješiti osnovne probleme i kako nas kontaktirati ako postoje ozbiljniji problemi.
U tijeku održavanje
Jednom kada kiosk bude pokrenut, trebate obaviti neko stalno održavanje. Držite kiosk čistim redovito brisanjem zaslona osjetljivog na dodir kako biste uklonili otiske prstiju i prljavštinu. Povremeno provjeravajte napajanje i internetsku vezu kako biste bili sigurni da su stabilni.
Također, pazite na ažuriranja softvera. Obavijestit ćemo vas kada su dostupna nova ažuriranja, a važno je instalirati ih kako bi kiosk bio siguran i nesmetano radi.
Ako imate bilo kakvih pitanja o postupku instalacije ili stalnom održavanju vašeg samo -kioska, ne ustručavajte se pružiti ruku. Tu smo kako bismo bili sigurni da je vaše iskustvo s našim kioskom što je moguće glatko. Bez obzira jeste li vlasnik male tvrtke ili dio velike korporacije, naši samo -kiosci mogu vam pomoći pojednostaviti vaše poslovanje i poboljšati korisničko iskustvo.
Ako ste zainteresirani za kupnju samoga - kioska za vaše poslovanje, voljeli bismo razgovarati s vama. Kontaktirajte nas kako bismo razgovarali o vašim specifičnim potrebama i radit ćemo s vama kako bismo pronašli najbolje rješenje za vaše poslovanje.
Reference
- Opće znanje iz industrije samo -kiosk
- Unutarnja dokumentacija naše tvrtke u vezi s instalacijom i održavanjem samo -kiosk.