U brzom okruženju zračnih luka putnici se često suočavaju s dvostrukim izazovima vremenskih ograničenja i ograničenih izbora. U restoranima brze hrane kao što su McDonald's i KFC često vidimo nekoliko samoposlužnih aparata za naručivanje od 32 inča postavljenih na ulazu kako bi ih korisnici mogli jednostavno koristiti. Čak i na trenutnom vrućem tržištu naručivanja s QR kodom u Kini, ovi restorani brze hrane i dalje koriste samoposlužne strojeve za naručivanje, koji naravno imaju jedinstvene prednosti pri objedovanju.
Prednosti 32 inčnog samoposlužnog naručitelja u usporedbi s naručivanjem QR koda
① Iskustvo je prijateljskije.
Bilo da se radi o samoposlužnom naručivaču ili stroju za naručivanje QR koda, njihova je svrha ublažiti pritisak protoka gomile na recepciji. Samoposlužni automat za naručivanje nalazi se na ulazu u trgovinu, a kada ga nitko ne koristi, njime se može upravljati odmah pri ulasku u trgovinu. Ekran je veći i iskustvo je bolje.
② Visok fokus i poboljšana učinkovitost.
Skeniranje QR koda za narudžbu zahtijeva prvo pronalaženje lokacije, a zatim otvaranje aplikacije na vašem telefonu, što često značajno produžuje vrijeme naručivanja zbog smetnji drugih informacija na vašem telefonu. A samoposlužni strojevi za naručivanje mogu omogućiti ljudima da se usredotoče na naručivanje, ispune potrebe naručivanja na brži način, čime se poboljšava vremenska učinkovitost i smanjuje gubitak koristi uzrokovan individualnim trošenjem vremena tijekom vršnih sati u restoranima.
③ Poboljšajte imidž marke.
Općenito, naručivanje QR kodom se češće koristi u raznim malim restoranima, dok veliki restorani često koriste konobare za naručivanje. Srednje veliki restorani brze hrane vrlo su prikladni za konfiguraciju nekoliko samoposlužnih automata za naručivanje, koji mogu poslužiti kao izlozi, poboljšati sliku potrošača o restoranu i optimizirati korisničko iskustvo naručivanja. Osim toga, sustav bodovanja može se dodati kako bi se kupci privukli da dolaze često, postižući više pogodnosti odjednom.
④ Postavljanje reklama.
Mnogi restorani brze hrane često lansiraju nove proizvode kako bi testirali popularnost, au ovom se trenutku strojevi za naručivanje mogu vrlo dobro koristiti kao strojevi za oglašavanje. Postavljanje prekrasnih promotivnih plakata na zaslon može privući potrošače na prvi pogled, čime se povećava stopa konverzije pokušaja novih proizvoda i omogućuje restoranima da pronađu više profitnih bodova za svoja jela.
⑤ Visoka sigurnost.
Prilikom korištenja koda za skeniranje za naručivanje hrane, često se susrećemo da neke platforme trebaju obratiti pozornost na službeni račun ili dobiti niz informacija nevezanih za konzumaciju, kao što su geografska lokacija kupca, broj mobitela, avatar nadimka itd., koji čini naručivanje obroka nezgrapnim, utječe na korisničko iskustvo i smanjuje vjerojatnost dolaska kupaca sljedeći put u restoran, dok automati za samoposluživanje izbjegavaju ovu situaciju.
⑥ Nema odbitnih bodova za platformu.
Samoposlužni uređaj za naručivanje integriran je s vlastitim prodajnim sustavom, što omogućuje izravno naručivanje. Međutim, većinu naručivanja QR kodova pružaju platforme trećih strana kao kanale plaćanja, pa je za svaku kupnju potrebno odbiti određenu transakcijsku naknadu, što je također dugoročno značajan trošak za trgovce.
Korištenje automata za samoposluživanje na javnim mjestima kao što su zračne luke pomaže u održavanju stila marke
Na kolodvorima brzih željeznica, zračnim lukama ili nekim skupljim javnim prostorima, dizajn samoposlužnih uređaja za naručivanje može se bolje integrirati u okolinu, pružiti bolji osjećaj za tehnologiju i modu i istinski poboljšati iskustvo naručivanja potrošača. Stoga su ovdašnji restorani često opremljeni aparatima za samoposluživanje od 32 inča.
Naša tvrtka pruža profesionalne usluge dizajna, proizvodnje i prilagodbe strojeva za naručivanje europskim i američkim korisnicima te može konfigurirati proizvode prema potrebama kupaca. Stroj može biti opremljen POS-om, skeniranjem kodova, NFC čitanjem, čitanjem bankovnih kartica i drugim funkcijama. Za više pitanja, slobodno nas kontaktirajte.
