Hej tamo! Kao dobavljač VTMS -a (strojevi za videozapise) i ATM -a, često me pitaju: "Imaju li sve banke VTM -ove?" Pa, zaronimo u ovu temu i saznamo.
Prvo, što su VTMS? VTM -ovi su ovi cool strojevi koji kombiniraju praktičnost bankomata s mogućnošću da se lice - za lice - licem za lice s pravim bankarskim prodavačem. To je kao da imate mini podružnicu banke u stroju. Oni nude širok spektar usluga, od osnovnih transakcija poput povlačenja i depozita do složenijih, kao što su otvaranje računa i zahtjeva za zajma.
Povratak na pitanje: Imaju li sve banke VTM -ove? Kratki odgovor je ne. Nisu sve banke još skočile na VTM Bandwagon. Postoji gomila razloga za to.
Jedan od glavnih razloga je trošak. Instaliranje VTMS -a nije jeftino. Morate sami kupiti strojeve, što može biti prilično skupo. Potom su tu troškovi povezani s postavljanjem infrastrukture za podršku video -konferencija i drugih naprednih značajki. Za upravljanje svime potrebna vam je pouzdana internetska veza, poslužitelji i softver. Osim toga, osoblje za obuku za rad i održavanje ovih strojeva također dodaje troškove. Manjim bankama, posebno, možda će biti teško opravdati ulaganje, pogotovo ako imaju ograničenu bazu korisnika.
Drugi je faktor potražnja kupaca. Neki su kupci navikli na tradicionalni način bankarstva. Vole ulaziti u podružnicu fizičke banke i osobno razgovarati s prodavačem. Možda će biti malo oklijevajući koristiti stroj, čak i ako može ponuditi iste usluge. Banke moraju procijeniti potražnju u svojoj korisničkoj bazi prije nego što odluče ulagati u VTMS. Ako misle da njihovi kupci nisu spremni za ovu tehnologiju, možda će se oduzeti instaliranju VTMS -a.
Lokacija također igra ulogu. Banke u urbanim područjima vjerojatnije će uložiti u VTMS jer postoji veća gustoća naseljenosti i više potencijalnih korisnika. U ruralnim područjima, gdje je stanovništvo više rašireno i pristup visokoj brzini interneta može biti ograničen, banke možda neće vidjeti potrebu za instaliranjem VTM -ova.
Međutim, unatoč ovim izazovima, trend se definitivno kreće prema više banaka koje usvajaju VTMS. Prednosti su jednostavno previše dobre da bi se zanemarile. Za banke, VTM -ovi mogu dugoročno smanjiti troškove. Oni mogu poslužiti više kupaca s manje prodavača, što znači da mogu uštedjeti na troškovima rada. Oni također nude produžene sate usluge. Za razliku od tradicionalne poslovnice banke koja se zatvara u određeno vrijeme, VTM -ovi mogu biti dostupni 24/7, omogućujući kupcima da rade svoje bankarstvo kad god im je to prikladno.
Za kupce VTM -ovi nude puno praktičnosti. Ne morate čekati u redu u podružnici banke ili bankomata. Možete dobiti trenutnu pomoć od prodavača putem video chata, što može biti od velike pomoći kada se bavite složenom transakcijom. A ako se žurite, svoju transakciju možete dovršiti mnogo brže nego što biste bili u fizičkoj podružnici.
Dakle, koje banke imaju veću vjerojatnost da imaju VTM -ove? Veće banke s velikom korisničkom bazom i usredotočenost na inovacije vjerojatnije će uložiti u VTMS. Oni imaju financijska sredstva za početno ulaganje i tehnološku infrastrukturu kako bi je podržali. Oni su također više u skladu s najnovijim trendovima u bankarstvu i željni su ponuditi svojim kupcima najnovije i najveće usluge.
Sada, razgovarajmo o različitim vrstama proizvoda povezanih s VTM -om koje nudimo kao dobavljač. ImamoBankarski stroj za kiosk. Ovi su strojevi dizajnirani za pružanje širokog spektra bankarskih usluga u samoupravnom servisnom kioskskom formatu. Jednostavni su za upotrebu i mogu se prilagoditi kako bi se zadovoljile specifične potrebe različitih banaka.
NašeVideo kioskje još jedna sjajna opcija. Kombinira moć video tehnologije sa samo -servisnim bankarstvom. Kupci mogu komunicirati s prodavačem putem videozapisa dok koriste kiosk za obavljanje različitih transakcija. Odličan je način za premošćivanje jaza između tradicionalnog bankarstva i digitalnog bankarstva.
A tu je i našBankarski kiosk. Ovo je više - u - jedno rješenje koje nudi sveobuhvatan skup bankarskih usluga. Može podnijeti sve, od novčanih depozita i povlačenja do prijave za upravljanje računima i zajma.
Ako ste banka koja želi nadograditi svoje bankarske usluge ili dodati neku novu tehnologiju u svoje podružnice, voljeli bismo razgovarati s vama. Bez obzira jeste li velika banka s nacionalnom prisutnošću ili malom lokalnom bankom, možemo raditi s vama kako bismo pronašli pravo VTM ili ATM rješenje za vaše potrebe. Možemo vam pomoći u instalaciji, obuci i stalnoj podršci kako bismo bili sigurni da vaši kupci imaju sjajno iskustvo.
Dakle, ako ste zainteresirani da saznate više o tome kako naši VTM -ovi i ATM -ovi mogu imati koristi od vaše banke, ne ustručavajte se pružiti ruku. Razgovarajmo i pogledajmo kako možemo zajedno raditi na tome da vaše bankarske usluge prebacimo na sljedeću razinu.
REFERENCE:
- Industrijska izvješća o trendovima bankarske tehnologije
- Intervjui s rukovoditeljima banke o usvajanju tehnologije